Kelurahan Sampoddo kembali menghadirkan terobosan inovatif melalui peluncuran SIPAKAINGE, sebuah sistem pelayanan masyarakat berbasis aplikasi smartphone dan Google Form.
SIPAKAINGE adalah sistem pelayanan digital yang memanfaatkan aplikasi smartphone dan Google Form untuk memudahkan masyarakat mengurus berbagai keperluan administrasi, seperti permohonan surat keterangan, pengaduan, dan layanan kelurahan lainnya.
Inovasi ini digagas dan dijalankan oleh Pemerintah Kelurahan Sampoddo, ditujukan untuk seluruh warga Sampoddo yang membutuhkan pelayanan cepat dan transparan.
Program ini resmi diluncurkan pada tahun 2025 sebagai bagian dari upaya percepatan digitalisasi layanan publik.
Pelayanan ini diterapkan di wilayah Kelurahan Sampoddo, yang berada di bawah naungan Pemerintah Kota Palopo.
Tujuan utama SIPAKAINGE adalah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik agar lebih efisien, transparan, dan dapat diakses oleh masyarakat kapan saja tanpa harus datang langsung ke kantor kelurahan.
Melalui smartphone, warga hanya perlu mengisi formulir yang disediakan di Google Form sesuai kebutuhan layanan. Data yang masuk akan diproses secara digital oleh petugas kelurahan, sehingga pelayanan dapat diberikan dengan lebih cepat dan akurat.
Dengan hadirnya SIPAKAINGE, Kelurahan Sampoddo berharap dapat memberikan pelayanan publik yang lebih modern, responsif, dan sesuai kebutuhan masyarakat di era digital saat ini.